Alcune app di incontri utilizzano personaggi generati dall’IA come parte della loro strategia di marketing. Il problema principale è che gli avatar sono praticamente impossibili da distinguere dalle persone reali. Hanno anche foto e profili dettagliati, lasciano commenti e inviano messaggi privati suggerendo una conversazione. Di conseguenza, molti utenti non si rendono nemmeno conto che dall’altra parte dello schermo non c’è una persona reale, ma un personaggio creato artificialmente. E, naturalmente, questo ha anche un impatto negativo sulla reputazione del servizio.

Perché l’inganno dell’IA mina la fiducia nel settore

Quando gli utenti scoprono che dietro profili attraenti ci sono algoritmi, la loro fiducia nella piattaforma crolla immediatamente. Dopotutto, molte persone usano l’app nella speranza di costruire una relazione. E così si sentono ingannati quando si scopre di aver avuto una conversazione inutile con qualcuno che nemmeno esiste. E la cosa più triste è che potrebbero esserci persino più personaggi IA sulle piattaforme rispetto a utenti reali.

Anch’io ho incontrato questa situazione su un sito web molto popolare. Una ragazza attraente mi ha scritto, e la conversazione scorreva così facilmente che sembrava che ci conoscessimo da molto tempo. Abbiamo scoperto che avevamo molti interessi in comune, e potevamo scriverci per ore senza accorgerci dell’ora. Forse questo avrebbe dovuto farmi sospettare, perché è molto raro che uno sconosciuto a caso si riveli essere l’anima gemella. Immaginate la mia delusione quando, dopo diversi giorni di messaggi, mi sono reso conto di essermi quasi innamorato di un avatar IA! La ragazza generata era così realistica che un solo dettaglio la tradiva: era online letteralmente 24 ore su 24. Poi ho iniziato a scavare più a fondo e ho capito che quella persona in realtà non esisteva affatto. Ovviamente, dopo una scoperta del genere, non ho mai più voluto usare il sito. Dopotutto, non potevo più essere sicuro che nessun’altra ragazza si sarebbe rivelata un profilo falso.

Perché esiste un fenomeno come gli avatar AI nell’industria degli appuntamenti? La ragione è abbastanza ovvia: sono progettati per mantenere gli utenti all’interno del servizio. Negli ultimi anni, giganti come Tinder hanno perso rapidamente un buon numero di utenti. Questo è in parte dovuto al fatto che gli utenti sono rimasti delusi dalla qualità del pubblico e semplicemente non vedono il senso di conoscere nuove persone tramite i servizi di incontri. L’introduzione degli avatar IA è stato un tentativo di trattenere il pubblico e aumentare l’attività, poiché ha creato l’impressione che ci fossero molti potenziali candidati sulla piattaforma. Ma questa decisione ha solo portato a una perdita di fedeltà degli utenti e ha danneggiato la reputazione complessiva dei servizi.

Come riconoscere un falso: 5 segni di un profilo AI

Devo dire subito che riconoscere un avatar IA è piuttosto difficile. Le moderne reti neurali possono creare un personaggio così realistico che un utente comune potrebbe non notare nulla di sospetto per un bel po’ di tempo. Tuttavia, ci sono campanelli d’allarme che praticamente urlano che dall’altra parte dello schermo c’è una persona falsa e non reale. Ecco cosa dovrebbe farti sospettare:

• Foto troppo perfette e senza segni di vita reale. I profili AI di solito usano immagini impeccabili che sembrano realizzate per le copertine di riviste lucide. Le persone comuni, invece, condividono non solo fotografie di servizi fotografici professionali ma anche foto quotidiane: durante una passeggiata, durante viaggi o con amici. Queste foto differiscono persino nella qualità — ad esempio, una foto scattata con un telefono appare molto diversa da una scattata con una fotocamera professionale. Consigliamo anche di prestare attenzione ai dettagli. Anche le reti neurali commettono errori e possono generare dita extra o altri artefatti.
• Messaggi ripetitivi e frasi formulistiche. Di norma, i bot rispondono secondo uno copione pre-scritto e usano frasi generiche evitando dettagli. Quindi, se un profilo ti fa sospettare, puoi fare al tuo partner di chat alcune domande insolite. I bot generalmente ignorano le domande personali perché non hanno esperienza reale. Hanno anche difficoltà con compiti logici e difficoltà a comprendere le metafore. Anche una semplice domanda come: “Sta piovendo a cascate anche dove sei tu?” può confondere un bot, perché gli avatar IA interpretano le parole troppo letteralmente.
• Mancanza di dettagli reali nella conversazione. Un dialogo reale accumula gradualmente dettagli. Le persone tornano su argomenti precedenti, possono fare una battuta nel contesto di una conversazione precedente o chiarire qualcosa. Ma se il tuo partner di chat non ricorda di cosa parlavi ieri o si confonde su ciò che ha scritto, questo è un motivo che spinge a esaminare il tuo partner di chat con maggiore attenzione. Dopotutto, è molto probabile che non siano chi dicono di essere.
• Il profilo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Certo, alcune persone passano molto tempo al telefono. Ma se il tuo partner di chat risponde istantaneamente in qualsiasi momento del giorno o della notte, è molto probabile che ci sia un bot dall’altra parte. Le persone reali semplicemente non possono essere fisicamente online tutto il tempo — hanno faccende domestiche, studi e lavoro. E tutti noi abbiamo bisogno di almeno qualche ora di sonno. Quindi essere costantemente online è uno dei segnali caratteristici di un avatar AI.

Ma il principale indicatore dell’avere a che fare con un bot è che il tuo partner di chat evita chiamate video o vocali. Un bot IA troverà qualsiasi scusa per rifiutarsi di comunicare tramite video, insistendo solo per la messaggistica. Le ragioni possono variare: scarsa connessione internet, troppe persone intorno, microfono rotto e così via. A proposito, anche persone reali che hanno qualcosa da nascondere possono rifiutarsi di comunicare tramite video.

Videochiamata come principale rilevatore di bugie

In un mondo in cui l’IA ha imparato a creare testi e foto convincenti, la comunicazione tramite video rimane l’unico modo affidabile per verificare se il tuo partner di chat sia reale. La conversazione avviene in tempo reale, e puoi vedere la persona per come è realmente. Inoltre, il video riporta all’interazione online qualcosa che manca tanto alla messaggistica: i segnali non verbali. E sono proprio questi segnali che ci aiutano a capire come una persona si sente davvero nei nostri confronti. Dopotutto, nei messaggi puoi fingere a lungo che le cose siano come vuoi tu, ma le reazioni e le emozioni genuine non possono essere simulate sul momento.

Così, dopo essere rimasto completamente deluso dai servizi di incontri, ho iniziato a conoscere nuove persone tramite videochat casuali. Due delle mie piattaforme preferite sono Bazoocam e la sua alternativa, CooMeet. La prima offre un ambiente confortevole per appuntamenti rapidi — non c’è bisogno di passare molto tempo a compilare profili e scorrere, dato che la comunicazione inizia subito dopo la connessione. CooMeet mi ha attratto perché tutte le ragazze lì sono tenute a registrarsi e a far verificare i propri dati. E questo rende la comunicazione video non solo onesta, ma anche sicura. Dopotutto, posso sempre essere sicuro che dall’altra parte dello schermo ci sia una ragazza reale piuttosto che un altro bot. Inoltre, questaalternativa a Bazocam ha un filtro di genere, quindi le possibilità di incontrare una partner di chat interessante qui sono molto più alte.

Cosa fare se hai già incontrato un falso

La cosa più importante è uscire da questa situazione in modo sano e prenderti cura di te prima di tutto. Ovviamente non ha senso passare troppo tempo a cercare di sistemare le cose, perché ai bot manca empatia e sprecheresti sia i nervi che il tempo. Quindi la prima cosa che devi fare è interrompere ogni comunicazione. Poi assicurati di bloccare il profilo e segnalarlo ai moderatori.

E non lasciare che un’esperienza negativa influenzi il tuo atteggiamento verso gli appuntamenti online. Dopotutto, oggi ci sono molte piattaforme che non guadagnano dalla solitudine, ma aiutano davvero le persone a trovarsi tra loro. E se non conosci ancora il formato videochat, ora è il momento di rimediare. Tali piattaforme hanno un pubblico ampio e attivo in tutto il mondo, e tra i loro utenti ci sono certamente persone che, proprio come te, cercano una comunicazione genuina.